Tempi di consegna
I tempi decorrono dalla validazione del pagamento (pagamento con carta immediato; bonifico bancario: 1-3 giorni lavorativi a seconda della banca).
| Destinazione | Tempo | Corriere |
|---|---|---|
| Francia metropolitana | 2-4 giorni lavorativi | GLS BusinessParcel |
| Belgio, Lussemburgo | 3-5 giorni lavorativi | GLS EuroBusiness |
| Svizzera, Germania, Italia, Spagna | 4-7 giorni lavorativi | GLS EuroBusiness |
| DOM-TOM, resto UE | 5-10 giorni lavorativi | GLS GlobalBusiness |
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate per peso e destinazione, e mostrate chiaramente prima della validazione del suo ordine. Nessuna spesa nascosta, nessuna sorpresa alla ricezione.
- Francia metropolitana: a partire da 6,90 €
- UE e Svizzera: a partire da 14,90 €
- DOM-TOM e internazionale: a partire da 29,90 €
Incoterm DDP — nessuna dogana da pagare
Tutte le nostre spedizioni internazionali partono in regime DDP (Delivered Duty Paid): ci facciamo carico di tutti i dazi, tasse e formalità doganali. Riceve il suo pacco senza anticipo di spese, senza sorprese.
Tracciamento del pacco
Al momento della spedizione, viene inviata un'email con il suo numero di tracciamento GLS. Trova anche il link di tracking nella sua area I miei ordini.
Assenza alla consegna
Se è assente al momento della consegna, GLS deposita il pacco al punto di ritiro più vicino per 7 giorni. Un SMS e un'email la avvisano. In assenza di ritiro entro tale termine, il pacco torna al nostro magazzino e può essere richiesta una nuova consegna a sue spese.
Imballaggio e responsabilità del corriere
Ogni prodotto è imballato con cura: cartone a doppio spessore, imbottitura in schiuma o carta kraft ecologica. In caso di pacco visibilmente danneggiato alla ricezione, rifiutarlo o formulare riserve scritte sulla bolla di consegna. Una conferma scritta deve essere trasmessa al corriere entro i 3 giorni successivi (art. L133-3 del Codice di commercio francese).
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