Articolo 1 — Oggetto e opponibilità
Le presenti condizioni generali di vendita professionali ("CGV Pro") disciplinano l'insieme dei rapporti commerciali tra NOVASOFT TECH LLP — società registrata in Inghilterra e Galles con il numero OC459443, operante con il marchio RoG Hunting ("RoG Hunting", "noi") — e qualsiasi cliente professionale ("il Pro", "Lei") che effettui un acquisto su roghunting.com ("il Sito").
Qualsiasi ordine effettuato da un Pro implica l'accettazione piena e senza riserve delle presenti CGV Pro, che prevalgono su qualsiasi documento contrattuale contraddittorio (buono d'ordine, condizioni generali d'acquisto del Pro). Le CGV Pro possono essere scaricate in formato PDF su semplice richiesta a info@roghunting.com.
Articolo 2 — Status del cliente Pro
L'account Pro è riservato ai clienti che agiscono a titolo professionale nell'ambito di un'attività commerciale, artigianale, industriale, liberale o agricola. Validazione obbligatoria della pratica prima dell'attivazione delle tariffe preferenziali.
Il Pro deve iscriversi tramite il modulo Registrazione Pro fornendo:
- Un estratto K-bis (o equivalente europeo) di meno di 3 mesi
- Un SIRET a 14 cifre valido (o numero d'impresa UE)
- La ragione sociale, l'indirizzo professionale e il tipo di attività
- Un numero di IVA intracomunitaria (raccomandato per il reverse charge)
Il nostro team verifica la pratica entro 24-48 ore lavorative. Alla validazione, le tariffe professionali diventano visibili. L'account Pro può essere sospeso o chiuso senza preavviso in caso di falsa dichiarazione, rivendita illecita o mancato pagamento.
Articolo 3 — Ambito di applicazione dei diritti dei consumatori
Il Pro è presunto agire nell'ambito della sua attività professionale e non beneficia quindi dei diritti protettivi applicabili ai consumatori (in particolare il diritto di recesso di 14 giorni delle Consumer Contracts Regulations 2013).
Al contrario, ogni cliente che agisca a titolo non professionale che ordini accidentalmente tramite un account Pro rientra nelle CGV consumatori (vedi CGV Consumatori) e beneficia della protezione del Consumer Rights Act 2015 (UK). Lo status si valuta in base alla natura dell'acquisto, non al tipo di account.
Articolo 4 — Tariffe e valuta
I prezzi sono esposti in euro IVA esclusa (netto). Essendo NOVASOFT TECH LLP stabilita nel Regno Unito, le sue spedizioni intra-UE rientrano nel regime DDP(Delivered Duty Paid) e sono fuori dall'ambito dell'IVA francese. Il Pro francese procede all'autoliquidazione (reverse charge) secondo il proprio regime fiscale, in applicazione dell'articolo 262 ter I del CGI francese e della direttiva 2006/112/CE.
Le tariffe professionali si articolano su più livelli:
- Tariffa Pro base — sconto applicato per default sulla gamma RoG Hunting (10-30% secondo la categoria).
- Sconti a volume — sconti aggiuntivi a partire da 5, 10 o 25 unità (visibili sulla scheda prodotto).
Le tariffe possono variare senza preavviso; il prezzo applicabile è quello in vigore al momento della validazione dell'ordine.
Articolo 5 — Ordine
Un ordine impegna RoG Hunting solo alla ricezione effettiva del pagamento completo. L'ordine è considerato definitivo alla ricezione dell'email di conferma.
Il Pro riceve automaticamente una fattura PDF conforme (che riporta SIRET, IVA intracomunitaria, regime DDP, IBAN di pagamento), accessibile dalla sua area cliente.
RoG Hunting si riserva il diritto di rifiutare o limitare qualsiasi ordine con carattere anomalo (volume sproporzionato, storico di mancati pagamenti, sospetto di frode, sanzioni internazionali).
Articolo 6 — Pagamento — ordini pagati in anticipo
Ogni ordine deve essere interamente pagato prima della spedizione. Metodi di pagamento accettati:
- Carta bancaria tramite Whop hosted checkout (Visa, Mastercard) — validazione immediata, preparazione il giorno lavorativo successivo.
- Bonifico bancario SEPA — coordinate bancarie fornite via email con riferimento univoco. Preparazione alla ricezione del bonifico (1-3 giorni lavorativi). Ordine annullato automaticamente in assenza di ricezione entro 7 giorni lavorativi.
Il pagamento a scadenza (30 giorni fine mese) non è disponibile per impostazione predefinita. Può essere concesso caso per caso, dopo analisi finanziaria, ai Pro che dimostrino uno storico di affari significativo — su richiesta a info@roghunting.com. In caso di mancato pagamento, penali di mora pari a tre volte il tasso d'interesse legale francese + indennità forfettaria di recupero di 40 € (art. L441-10 del Codice di commercio francese).
Articolo 7 — Consegna
Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino tramite GLS BusinessParcel (Francia metropolitana) o GLS EuroBusiness / GlobalBusiness (UE, internazionale). Consultare la pagina Spedizione per tempi e tariffe indicative per destinazione.
I costi di spedizione sono calcolati per peso e destinazione e mostrati chiaramente prima della validazione. RoG Hunting non applica alcuna soglia di spedizione gratuita: ogni ordine viene fatturato al costo reale di trasporto, senza soglia di gratuità.
I tempi sono indicativi e non impegnano RoG Hunting in caso di ritardo del corriere. Il trasferimento del rischio di perdita o danno avviene alla consegna al corriere, conformemente all'articolo L138-4 del Codice di commercio francese (Incoterm EXW applicato in termini di rischio).
Articolo 8 — Resi e garanzia
8.1 Reso dei prodotti
I Pro non beneficiano del diritto di recesso di 14 giorni (riservato ai consumatori). Nessun reso di convenienza è accettato.
I resi sono ammessi esclusivamente:
- in caso di difetto di fabbricazione constatato all'apertura,
- o di errore di preparazione da parte nostra,
previa reclamo scritto indirizzato a info@roghunting.com entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, accompagnato da foto e dal numero d'ordine.
8.2 Garanzia commerciale — 24 mesi
Tutti i nostri prodotti GPS, fototrappole e ottiche beneficiano di una garanzia commerciale di 24 mesi minimo che copre qualsiasi difetto di fabbricazione o di funzionamento in un uso normale. Alcuni prodotti beneficiano di una garanzia estesa precisata nella loro scheda.
La garanzia non copre le spese di spedizione del prodotto difettoso verso il nostro servizio post-vendita: tali spese restano a carico del Pro. In caso di difetto accertato, RoG Hunting si fa carico delle spese di rispedizione del prodotto riparato, sostituito o rimborsato.
Esclusioni di garanzia: danni da urto, immersione al di fuori delle specifiche IPX, usura normale, batterie oltre i cicli di carica nominali, modifiche o riparazioni non autorizzate, uso non conforme al manuale.
8.3 Garanzie legali (promemoria)
Nonostante la garanzia commerciale, ogni prodotto venduto nel Regno Unito o esportato dal Regno Unito beneficia delle garanzie legali del Sale of Goods Act 1979 (qualità soddisfacente, idoneità all'uso, conformità alla descrizione). Tali garanzie legali sono di ordine pubblico e non possono essere escluse contrattualmente.
Articolo 9 — Riserva di proprietà
RoG Hunting conserva la proprietà dei prodotti consegnati fino al pagamento integrale del prezzo, in principale e accessori (articolo L624-16 del Codice di commercio francese, clausola di Romalpa in diritto inglese). In caso di mancato pagamento, RoG Hunting può rivendicare i prodotti consegnati, a spese del Pro.
Articolo 10 — Limitazione di responsabilità
La responsabilità di RoG Hunting è limitata all'importo netto dell'ordine in questione. I danni indiretti non sono mai indennizzati: perdita d'esercizio, mancato guadagno, perdita di clientela, danno d'immagine, pregiudizio finanziario o commerciale.
Tale limitazione non si applica in caso di dolo, colpa grave, decesso o danno alla persona, conformemente alle disposizioni imperative dei diritti francese e inglese applicabili.
Articolo 11 — Forza maggiore
Nessuna delle parti può essere ritenuta responsabile della mancata esecuzione dei propri obblighi in caso di forza maggiore — evento esterno, imprevedibile e irresistibile: catastrofe naturale, conflitto armato, pandemia, sanzioni internazionali, indisponibilità duratura di un corriere, attacco informatico da parte di terzi.
Articolo 12 — Dati personali
I dati personali dei Pro sono trattati conformemente alla nostra politica di riservatezza, nel rispetto del UK GDPR (Data Protection Act 2018) e del GDPR (Regolamento UE 2016/679) per i dati delle persone situate nell'Unione europea.
Articolo 13 — Riservatezza
Le tariffe professionali, gli sconti negoziati, le condizioni di pagamento a scadenza e ogni documento interno scambiato sono coperti da un obbligo di riservatezza. La loro comunicazione a terzi, a concorrenti o la loro pubblicazione online è vietata senza previa autorizzazione scritta.
Articolo 14 — Modifica delle CGV
RoG Hunting può modificare le presenti CGV Pro in qualsiasi momento. Le CGV applicabili a un ordine sono quelle in vigore al momento della sua validazione. Il Pro è ritenuto aver accettato le nuove CGV effettuando qualsiasi ordine successivo al loro aggiornamento.
Articolo 15 — Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti CGV Pro sono regolate dal diritto inglese e gallese (English and Welsh law), luogo della sede sociale di NOVASOFT TECH LLP.
Ogni controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione delle presenti è soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali d'Inghilterra e Galles con sede a London, anche in caso di pluralità di convenuti, chiamata in garanzia o procedura su ricorso.
Una fase di mediazione amichevole di 30 giorni è raccomandata prima di ogni ricorso giurisdizionale. Il Pro può indirizzare il proprio reclamo a info@roghunting.com.