Έκδοση: Αύγουστος 2026. Οι παρόντες όροι ισχύουν για τους επαγγελματικούς λογαριασμούς. Οι ιδιώτες πελάτες υπάγονται στους όρους πώλησης για καταναλωτές. Για την πρακτική διαδικασία επιστροφής, εγγύησης και service, δείτε Επιστροφές, εγγύηση & service.
1. Αντικείμενο και πεδίο εφαρμογής
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης για Επαγγελματίες, εφεξής « Όροι Pro », διέπουν τις πωλήσεις που πραγματοποιεί η NOVASOFT TECH, η οποία εκμεταλλεύεται μεταξύ άλλων το σήμα RoG Hunting, προς πελάτες που ενεργούν για επαγγελματικούς σκοπούς, ιδίως μεταπωλητές, διανομείς, εμπόρους και άλλους επαγγελματίες.
Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται μέσω επαγγελματικού λογαριασμού συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων Όρων Pro.
Οι παρόντες όροι είναι διακριτοί από τους όρους που ισχύουν για τους καταναλωτές.
2. Επαγγελματικός λογαριασμός και πρόσβαση μεταπωλητή
Η πρόσβαση στις επαγγελματικές τιμές προορίζεται αποκλειστικά για επαγγελματίες των οποίων ο λογαριασμός έχει προηγουμένως εγκριθεί.
Κατά την εγγραφή, ενδέχεται να ζητηθεί από τον επαγγελματία να γνωστοποιήσει:
- Την εταιρική του επωνυμία
- Το ονοματεπώνυμο του υπευθύνου
- Τον αριθμό SIREN/SIRET ή ισοδύναμο αριθμό μητρώου
- Απόσπασμα Kbis ή ισοδύναμο επαγγελματικό έγγραφο
- Τη διεύθυνση τιμολόγησης
- Τη διεύθυνση παράδοσης
- Τη διεύθυνση e-mail
- Τον αριθμό τηλεφώνου
Η RoG Hunting διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύει τα στοιχεία που γνωστοποιούνται και να ζητά κάθε αναγκαίο συμπληρωματικό δικαιολογητικό.
Ένας επαγγελματικός λογαριασμός μπορεί να απορριφθεί ή να ανασταλεί, ιδίως σε περίπτωση εσφαλμένων στοιχείων, απάτης, καταχρηστικής χρήσης ή προβλήματος πληρωμής.
3. Κατάλογος και επαγγελματικές τιμές
Ο επαγγελματικός χώρος RoG Hunting αποτελεί επίσης ηλεκτρονικό επαγγελματικό κατάλογο που επιτρέπει την προβολή:
- 💰 Των τιμών μεταπωλητή
- 🏷️ Των ενδεικτικών τιμών λιανικής
- 📦 Της κατάστασης αποθεμάτων
- 🆕 Των νέων προϊόντων
- 📅 Των προϊόντων που διατίθενται σε προπαραγγελία
- 🛡️ Των βασικών πληροφοριών εγγύησης
Οι εφαρμοστέες τιμές είναι εκείνες που εμφανίζονται κατά τη στιγμή της παραγγελίας, εκτός αν υπάρχει προσφορά ή ειδική εμπορική συμφωνία.
Η RoG Hunting μπορεί να τροποποιεί τις τιμές της για μελλοντικές παραγγελίες.
Μια τροποποίηση τιμών δεν εφαρμόζεται αναδρομικά σε παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί οριστικά.
4. Παραγγελίες και ελάχιστη παραγγελία
Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, δεν επιβάλλεται ελάχιστη παραγγελία στους μεταπωλητές.
Κάθε παραγγελία καθίσταται οριστική μετά την επικύρωσή της και, όταν απαιτείται άμεση πληρωμή, μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Η RoG Hunting μπορεί να αρνηθεί ή να ακυρώσει μια παραγγελία ιδίως σε περίπτωση:
- Προβλήματος πληρωμής
- Ανασταλμένου λογαριασμού
- Υπόνοιας απάτης
- Εσφαλμένων στοιχείων
- Ανεπίλυτης προηγούμενης διαφοράς
- Μη διαθεσιμότητας του προϊόντος
5. Αποθέματα, προπαραγγελίες και εκκρεμείς παραγγελίες
Οι πληροφορίες σχετικά με τα αποθέματα ενημερώνονται όσο το δυνατόν τακτικότερα.
Οι ανακοινωμένες ημερομηνίες για τις προπαραγγελίες αποτελούν εκτιμήσεις, εκτός αν υπάρχει αντίθετη γραπτή δέσμευση.
Καθυστέρηση που οφείλεται ιδίως σε κατασκευαστή, μεταφορέα, γεγονός εφοδιαστικής αλυσίδας, τελωνειακή διατύπωση ή εξωτερικό γεγονός ευλόγως ανεξάρτητο από τη RoG Hunting δεν συνιστά αυτομάτως αθέτηση σύμβασης.
Εκκρεμείς παραγγελίες και αυτόματη αποστολή
Όταν ένα παραγγελθέν προϊόν είναι προσωρινά μη διαθέσιμο λόγω ανεφοδιασμού, η παραγγελία τίθεται σε εκκρεμότητα.
Η αποστολή πραγματοποιείται αυτόματα μόλις το προϊόν παραληφθεί στην αποθήκη μας, χωρίς νέα παραγγελία ή ενέργεια του επαγγελματία.
Μια καθυστέρηση παράδοσης που οφείλεται σε χρόνο εφοδιασμού, καθυστέρηση κατασκευής ή γεγονός ανεξάρτητο από τη RoG Hunting δεν συνιστά λόγο αποζημίωσης, πιστωτικού σημειώματος ή μερικής επιστροφής, εφόσον το προϊόν βρίσκεται καθ'οδόν ή η άφιξή του παραμένει προγραμματισμένη.
Εάν ο ανεφοδιασμός ακυρωθεί οριστικά από τον προμηθευτή, η RoG Hunting ενημερώνει τον επαγγελματία αμέσως. Προτείνεται τότε επιστροφή χρημάτων ή πιστωτικό σημείωμα.
6. Πληρωμή
Τα διαθέσιμα μέσα και οι όροι πληρωμής αναγράφονται κατά την παραγγελία ή στο τιμολόγιο.
Εκτός αντίθετης εμπορικής συμφωνίας, η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται κατά την παραγγελία.
Όταν παρέχεται πίστωση, κάθε καθυστέρηση μπορεί να επιφέρει την εφαρμογή των τόκων υπερημερίας και αποζημιώσεων που προβλέπονται από τις εφαρμοστέες νομικές διατάξεις.
Όταν εφαρμόζεται το γαλλικό δίκαιο περί συναλλαγών μεταξύ επαγγελματιών, οι τόκοι υπερημερίας οφείλονται υπό τους όρους του Code de commerce, καθώς και η νόμιμη κατ' αποκοπή αποζημίωση για έξοδα είσπραξης όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις εφαρμογής της.
7. Παράδοση
Ο επαγγελματίας οφείλει να ελέγχει τα εμπορεύματα κατά την παραλαβή τους.
Κάθε εμφανής ανωμαλία που αφορά ιδίως:
- Την κατάσταση του δέματος
- Τις ποσότητες
- Τους κωδικούς
- Ελλείπον προϊόν
- Ορατή ζημία
πρέπει να δηλώνεται το συντομότερο δυνατόν, συνοδευόμενη από τα απαραίτητα δικαιολογητικά.
Σε περίπτωση ζημίας που οφείλεται στη μεταφορά, ο επαγγελματίας πρέπει επίσης να διατυπώσει τις αναγκαίες επιφυλάξεις προς τον μεταφορέα σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες.
8. Εμπορική εγγύηση B2B RoG Hunting
8.1 Ημερομηνία έναρξης
Όταν παρέχεται εμπορική εγγύηση RoG Hunting σε μεταπωλητή, η διάρκειά της είναι εκείνη που αναγράφεται στη σελίδα προϊόντος, στο τιμολόγιο ή στους εφαρμοστέους εμπορικούς όρους.
Εκτός αντίθετης γραπτής μνείας, η εμπορική εγγύηση B2B αρχίζει από την ημερομηνία τιμολόγησης ή παράδοσης του προϊόντος από τη RoG Hunting στον μεταπωλητή.
8.2 Αποθήκευση από τον μεταπωλητή
Η αποθήκευση του προϊόντος από τον μεταπωλητή δεν αναστέλλει και δεν παρατείνει την εμπορική εγγύηση RoG Hunting.
Η μεταγενέστερη μεταπώληση σε τελικό πελάτη:
- Δεν ανανεώνει την εμπορική εγγύηση που παραχωρήθηκε στον μεταπωλητή
- Δεν μηδενίζει τη διάρκειά της
- Δεν παρατείνει αυτόματα την ημερομηνία λήξης της
Παράδειγμα
Ένα προϊόν που τιμολογήθηκε από τη RoG Hunting σε μεταπωλητή την 1η Ιανουαρίου 2025 με εμπορική εγγύηση B2B 12 μηνών καλύπτεται έως την 1η Ιανουαρίου 2026.
1η Ιανουαρίου 2025 + 12 μήνες = 1η Ιανουαρίου 2026
Εάν ο μεταπωλητής διατηρήσει το προϊόν σε απόθεμα και το πουλήσει στον τελικό πελάτη μόλις τον Σεπτέμβριο του 2025, η εμπορική εγγύηση RoG Hunting εξακολουθεί να τρέχει έως την 1η Ιανουαρίου 2026: η μεταπώληση αυτή δεν δημιουργεί νέα εμπορική εγγύηση 12 μηνών έναντι του μεταπωλητή.
8.3 Τελικός πελάτης
Ο κανόνας αυτός αφορά αποκλειστικά τη σχέση: RoG Hunting ↔ Μεταπωλητής
Δεν περιορίζει τα τυχόν νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή στη σχέση του με: Μεταπωλητής ↔ Τελικός πελάτης
Ο μεταπωλητής παραμένει υπεύθυνος για τις νόμιμες υποχρεώσεις που τον βαρύνουν υπό την ιδιότητά του ως πωλητή έναντι του δικού του πελάτη.
Δείτε επίσης την αναλυτική ρήτρα « Αποθήκευση, προθεσμία μεταπώλησης και εμπορική εγγύηση ».
9. Ιχνηλασιμότητα, σειριακός αριθμός και ενεργοποίηση
Για ορισμένα προϊόντα, η RoG Hunting μπορεί να θέσει σε εφαρμογή σύστημα καταχώρισης που διασφαλίζει την ιχνηλασιμότητα, την ενεργοποίηση της εμπορικής εγγύησης και τη διαχείριση του service.
Οι πληροφορίες που ενδέχεται να ζητηθούν περιλαμβάνουν ιδίως:
- 🔢 Σειριακό αριθμό
- 📅 Ημερομηνία αγοράς
- 👤 Ονοματεπώνυμο
- 📧 Διεύθυνση e-mail
- 📞 Αριθμό τηλεφώνου
- 🏪 Πωλητή / μεταπωλητή
- 🧾 Αριθμό τιμολογίου
Η δηλωθείσα ημερομηνία αγοράς πρέπει να αντιστοιχεί στο τιμολόγιο ή στο παραστατικό αγοράς.
Η RoG Hunting ή η αρμόδια υπηρεσία service μπορεί να ζητήσει αντίγραφο του παραστατικού για τον έλεγχο των στοιχείων αυτών.
⚠️ Δήλωση της ημερομηνίας αγοράς
Κάθε εκ προθέσεως ψευδής ή ασυνεπής δήλωση μπορεί να επιφέρει την αναστολή της ενεργοποίησης της εμπορικής εγγύησης έως τον έλεγχο των δικαιολογητικών.
Ένα απλό λάθος καταχώρισης μπορεί να διορθωθεί με την προσκόμιση του αντίστοιχου τιμολογίου.
Η διοικητική αυτή διαδικασία δεν μπορεί να καταργήσει αναγκαστικού δικαίου νόμιμη εγγύηση, όταν αυτή εφαρμόζεται.
10. Αίτημα service
Κάθε αίτημα service πρέπει να περιλαμβάνει τα στοιχεία που απαιτούνται για τη διεκπεραίωσή του, ιδίως κατά περίπτωση:
- Αριθμό παραγγελίας
- Τιμολόγιο
- Σειριακό αριθμό
- Ακριβή περιγραφή του προβλήματος
- Φωτογραφίες ή βίντεο όταν απαιτούνται για τη διάγνωση
- Στοιχεία επικοινωνίας του αιτούντος
- Τιμολόγιο μεταπώλησης στον τελικό πελάτη όταν απαιτείται
Μπορεί να ζητηθεί εξ αποστάσεως διάγνωση πριν από κάθε φυσική επιστροφή.
Καμία επιστροφή δεν πρέπει να πραγματοποιείται χωρίς την προηγούμενη τήρηση της γνωστοποιημένης διαδικασίας service, όταν αυτή απαιτείται.
Η παραλαβή ενός προϊόντος από κέντρο service δεν συνιστά αυτομάτως αναγνώριση κάλυψης από την εγγύηση.
11. Έξοδα μεταφοράς service — Επαγγελματίες
Στο πλαίσιο της εμπορικής εγγύησης B2B RoG Hunting, εκτός αντίθετης συμφωνίας ή ειδικών όρων:
➡️ Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος από τον μεταπωλητή προς το υποδεικνυόμενο κέντρο service βαρύνουν τον μεταπωλητή.
Όταν γίνεται δεκτή η κάλυψη βάσει της εμπορικής εγγύησης:
- ✅ Σε περίπτωση επισκευής, τα έξοδα επαναποστολής του επισκευασμένου προϊόντος προς τον μεταπωλητή καλύπτονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα διαδικασία service.
- ✅ Σε περίπτωση αποδεκτής αντικατάστασης, τα έξοδα αποστολής του προϊόντος αντικατάστασης προς τον μεταπωλητή καλύπτονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα διαδικασία service.
Εάν η διάγνωση καταλήξει ότι η βλάβη δεν καλύπτεται από την εμπορική εγγύηση, τα τυχόν έξοδα διάγνωσης, επισκευής, ανταλλακτικών και επαναποστολής μπορούν να τιμολογηθούν κατόπιν ενημέρωσης του επαγγελματία και, όπου απαιτείται, αποδοχής προσφοράς.
12. Εξαιρέσεις της εμπορικής εγγύησης
Με την επιφύλαξη αντίθετης αναγκαστικού δικαίου διάταξης, η εμπορική εγγύηση δεν καλύπτει ιδίως:
- ❌ Κρούσεις, πτώσεις ή συνθλίψεις
- ❌ Εσφαλμένη ή καταχρηστική χρήση
- ❌ Μη τήρηση των οδηγιών
- ❌ Βύθιση πέραν των προδιαγραφών στεγανότητας του προϊόντος
- ❌ Μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση ή επισκευή
- ❌ Χρήση μη συμβατών παρελκομένων που προκάλεσαν τη βλάβη
- ❌ Εκούσια φθορά
- ❌ Κακό χειρισμό
- ❌ Φυσιολογική φθορά
- ❌ Αισθητική αλλοίωση χωρίς επίπτωση στη λειτουργία
- ❌ Απώλεια ή κλοπή
- ❌ Ελάττωμα που προκύπτει από προδήλως ακατάλληλη συντήρηση
- ❌ Οξείδωση ή διάβρωση που προκύπτει από χρήση ή συντήρηση μη σύμφωνη με τα δηλωμένα χαρακτηριστικά
13. Μπαταρίες
🔋 Εμπορική εγγύηση: 6 μήνες
Εκτός αντίθετης ειδικής ένδειξης, οι μπαταρίες καλύπτονται από εμπορική εγγύηση 6 μηνών σύμφωνα με τους όρους που ισχύουν για την εκάστοτε πώληση.
Η εμπορική αυτή εγγύηση καλύπτει τα ελαττώματα κατασκευής και τις μη φυσιολογικές βλάβες που διαπιστώνονται μετά από διάγνωση.
Η μπαταρία αποτελεί ωστόσο εξάρτημα που υπόκειται σε προοδευτική φθορά, η οποία εξαρτάται ιδίως από:
- Τον αριθμό των κύκλων
- Την ηλικία της
- Τις θερμοκρασίες
- Τις συνθήκες αποθήκευσης
- Τις συνθήκες φόρτισης
- Την ένταση χρήσης
Η φυσιολογική και σταδιακή μείωση της αυτονομίας ή της χωρητικότητας δεν συνιστά, από μόνη της, ελάττωμα καλυπτόμενο από την εμπορική εγγύηση.
Η εμπορική αυτή διάρκεια των 6 μηνών δεν περιορίζει αναγκαστικού δικαίου νόμιμη εγγύηση, όταν αυτή εφαρμόζεται.
14. Προϊόντα τέλους σειράς και εκκαθάρισης
Τα προϊόντα που χαρακτηρίζονται ως:
- Τέλος σειράς
- Εκκαθάριση αποθεμάτων
- Προηγούμενη γενιά
- Προϊόν που αντικαταστάθηκε από νέα γενιά
μπορούν να υπόκεινται σε ειδικούς εμπορικούς όρους ή σε ειδική εμπορική εγγύηση, όταν αυτοί αναφέρονται σαφώς κατά την πώληση.
Ο επαγγελματίας αναγνωρίζει ότι ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να αντικατασταθούν μεταγενέστερα από νέα γενιά, της οποίας τα παρελκόμενα, τα κολάρα, τα τηλεχειριστήρια, το λογισμικό ή άλλα εξαρτήματα δεν είναι κατ' ανάγκη συμβατά με τα προηγούμενα.
Εκτός ρητής αντίθετης δέσμευσης, η RoG Hunting δεν εγγυάται τη συμβατότητα ενός παλαιού προϊόντος με τις γενιές εξοπλισμού που διατίθενται μεταγενέστερα.
15. Επισκευή ή αντικατάσταση
Όταν ένα αίτημα γίνεται δεκτό βάσει της εφαρμοστέας εμπορικής εγγύησης, η λύση μπορεί να περιλαμβάνει ιδίως:
- 🔧 Επισκευή
- 🔄 Αντικατάσταση
- ⚙️ Αντικατάσταση εξαρτήματος
- 📦 Παροχή ισοδύναμου προϊόντος
- 💳 Πιστωτικό, όταν η λύση αυτή προβλέπεται ή γίνεται δεκτή
Μια αντικατάσταση που πραγματοποιείται βάσει εμπορικής εγγύησης δεν δημιουργεί αυτόματα νέα πλήρη περίοδο εγγύησης, εκτός αναγκαστικού δικαίου διάταξης ή αντίθετης γραπτής δέσμευσης.
16. Ειδική περίπτωση — Service TR DOG
🛠️ Το service TR DOG διαχειρίζεται απευθείας ο κατασκευαστής από τον Μάιο του 2026
Από τον Μάιο του 2026, η TR DOG διαχειρίζεται απευθείας το δικό της service.
Τα τεχνικά αιτήματα που αφορούν εξοπλισμό TR DOG και απαιτούν ιδίως:
- Διάγνωση
- Επισκευή
- Τεχνική επέμβαση
- Αντικατάσταση εξαρτήματος
- Πραγματογνωμοσύνη του υλικού
διεκπεραιώνονται σύμφωνα με την ισχύουσα διαδικασία service TR DOG.
Η TR DOG διαθέτει λύσεις υποστήριξης service στην Ευρώπη. Το αρμόδιο κέντρο ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το προϊόν, τη χώρα και τη φύση της επέμβασης.
Η RoG Hunting μπορεί να κατευθύνει τους μεταπωλητές της στην κατάλληλη διαδικασία ή στο κατάλληλο κέντρο service TR DOG.
Οι όροι μεταφοράς και κάλυψης που ισχύουν για έναν φάκελο TR DOG είναι εκείνοι που προβλέπει η σχετική διαδικασία TR DOG.
Η τεχνική αυτή οργάνωση του service δεν αποσκοπεί στην κατάργηση τυχόν νόμιμων υποχρεώσεων του πωλητή έναντι του δικού του πελάτη.
17. Επαγγελματικές επιστροφές εκτός εγγύησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης που ισχύει για τους καταναλωτές δεν εφαρμόζεται αυτόματα σε αγορές που πραγματοποιούνται για επαγγελματικούς σκοπούς.
Κάθε εμπορική επιστροφή μη ελαττωματικού προϊόντος απαιτεί την προηγούμενη συμφωνία της RoG Hunting.
Ανάλογα με την περίπτωση, η RoG Hunting μπορεί ιδίως:
- Να αρνηθεί την παραλαβή
- Να δεχθεί την παραλαβή
- Να εφαρμόσει μείωση αξίας
- Να εκδώσει πιστωτικό
- Να τιμολογήσει ορισμένα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή
Οι όροι γνωστοποιούνται πριν από την έγκριση της επιστροφής.
Η διάταξη αυτή τελεί υπό την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικού δικαίου δικαιωμάτων που ενδέχεται να ισχύουν για ορισμένους επαγγελματίες.
18. Υποχρεώσεις του μεταπωλητή έναντι του πελάτη του
Ο μεταπωλητής ενεργεί στο δικό του όνομα όταν μεταπωλεί τα προϊόντα.
Σε αυτόν εναπόκειται ιδίως:
- Να εκδίδει το τιμολόγιό του
- Να διατηρεί τα αποδεικτικά πώλησης
- Να τηρεί τις νόμιμες υποχρεώσεις του
- Να παρέχει στον καταναλωτή τις απαραίτητες πληροφορίες
- Να διασφαλίζει τις νόμιμες εγγυήσεις για τις οποίες είναι υπεύθυνος
- Να διαβιβάζει τα απαραίτητα εγχειρίδια και τις προειδοποιήσεις
- Να μην παρουσιάζει μια εμπορική εγγύηση RoG Hunting ως καταργούσα τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή
Η RoG Hunting δεν καθίσταται αυτομάτως ο συμβατικός πωλητής του τελικού πελάτη εκ μόνου του γεγονότος ότι αυτός κατέχει προϊόν που διατίθεται από τη RoG Hunting.
19. Εμπορική αφοσίωση και μη ανταγωνισμός
Η ιδιότητα του διανομέα RoG Hunting παραχωρείται βάσει σχέσης εμπιστοσύνης και εμπορικής αφοσίωσης.
Απαγορεύεται αυστηρά σε εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή να κατασκευάζει, εμπορεύεται, διανέμει ή προωθεί προϊόντα με ουσιαστικές ομοιότητες με τα προϊόντα RoG Hunting, είτε σε σχεδιασμό, λειτουργικότητα, ονομασία, συσκευασία ή εμπορική τοποθέτηση, όταν αυτές οι ομοιότητες μπορούν να δημιουργήσουν σύγχυση στον καταναλωτή ή να συνιστούν παραποίηση ή αντιγραφή.
Η μη συμμόρφωση συνεπάγεται:
- Άμεση και αυτόματη λύση της ιδιότητας του διανομέα, χωρίς προειδοποίηση ή αποζημίωση
- Άμεση αναστολή πρόσβασης σε επαγγελματικές τιμές και τον κατάλογο μεταπωλητών
- Το δικαίωμα της RoG Hunting να λάβει κάθε μέτρο για την προστασία των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας της
Η παρούσα ρήτρα ισχύει καθ'όλη τη διάρκεια της εμπορικής σχέσης και για 12 μήνες μετά τη λήξη της.
20. Ελάχιστη δραστηριότητα και δέσμευση μεταπωλητή
Η ιδιότητα εξουσιοδοτημένου μεταπωλητή RoG Hunting απαιτεί ενεργή συμμετοχή στην προώθηση και πώληση των προϊόντων.
Κάθε εξουσιοδοτημένος μεταπωλητής πρέπει να πραγματοποιεί τουλάχιστον μία παραγγελία κάθε 90 ημερολογιακές ημέρες, ανεξαρτήτως ποσού.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης:
- Η RoG Hunting θα στείλει υπενθύμιση με προθεσμία 30 ημερών για τακτοποίηση
- Σε περίπτωση μη τακτοποίησης, ο λογαριασμός μπορεί να ανασταλεί ή να καταργηθεί
- Η επανενεργοποίηση παραμένει στη διακριτική ευχέρεια της RoG Hunting
21. Προστασία σήματος και εικόνας
Ο εξουσιοδοτημένος μεταπωλητής δεσμεύεται να προωθεί τα προϊόντα RoG Hunting με τρόπο σύμφωνο με την εικόνα και τις αξίες του σήματος.
Απαγορεύεται ιδίως:
- Τροποποίηση λογοτύπων, περιεχομένου ή οπτικού υλικού RoG Hunting χωρίς εξουσιοδότηση
- Πώληση προϊόντων RoG Hunting σε μη εξουσιοδοτημένες πλατφόρμες χωρίς γραπτή συμφωνία
- Βλάβη της εικόνας μέσω αθέμιτων ή παραπλανητικών εμπορικών πρακτικών
- Χρήση του σήματος RoG Hunting σε πλαίσιο ικανό να προκαλέσει ζημία
22. Τεχνικά χαρακτηριστικά
Ορισμένες επιδόσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις πραγματικές συνθήκες χρήσης.
Αυτό αφορά ιδίως:
- Την αυτονομία
- Την εμβέλεια ραδιοσυχνοτήτων
- Την ακρίβεια GPS
- Την κάλυψη κινητής τηλεφωνίας
- Τη συχνότητα ενημέρωσης
- Την ποιότητα λήψης
- Τις επιδόσεις των μπαταριών
Το ανάγλυφο του εδάφους, τα κτίρια, η βλάστηση, οι καιρικές συνθήκες, τα διαθέσιμα δίκτυα, οι παρεμβολές, οι ρυθμίσεις και οι συνθήκες χρήσης μπορούν να επηρεάσουν τις επιδόσεις που επιτυγχάνονται.
23. Ευθύνη
Η RoG Hunting δεν ευθύνεται για ζημία που απορρέει άμεσα από χρήση αντίθετη προς τις οδηγίες, από μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση ή από προδήλως ακατάλληλη χρήση του υλικού.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν μπορεί να αποκλείσει ή να περιορίσει ευθύνη όταν ένας τέτοιος αποκλεισμός απαγορεύεται από εφαρμοστέα αναγκαστικού δικαίου διάταξη.
24. Πνευματική ιδιοκτησία
Τα σήματα, λογότυπα, φωτογραφίες, βίντεο, κείμενα, εγχειρίδια, σελίδες προϊόντων, τεχνικά έγγραφα και λοιπό περιεχόμενο της RoG Hunting προστατεύονται από τα εφαρμοστέα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
Η ιδιότητα του μεταπωλητή δεν συνιστά καμία μεταβίβαση πνευματικής ιδιοκτησίας.
25. Προσωπικά δεδομένα
Τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο:
- Των επαγγελματικών λογαριασμών
- Των παραγγελιών
- Της καταχώρισης των προϊόντων
- Των ενεργοποιήσεων εγγύησης
- Του service
υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική απορρήτου.
Όταν ένας μεταπωλητής διαβιβάζει δεδομένα τελικού πελάτη, οφείλει να διασφαλίζει ότι διαθέτει κατάλληλη νομική βάση για τη διαβίβαση αυτή.
26. Ανωτέρα βία
Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για αθέτηση που οφείλεται άμεσα σε γεγονός ανωτέρας βίας αναγνωρισμένο σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.
24. Τροποποίηση των Όρων Pro
Η RoG Hunting μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους για μελλοντικές παραγγελίες.
Με την επιφύλαξη αντίθετης αναγκαστικού δικαίου διάταξης, η έκδοση που εφαρμόζεται σε μια παραγγελία είναι εκείνη που ίσχυε και έγινε αποδεκτή κατά τη σύναψή της.
28. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Λαμβανομένης υπόψη της διεθνούς δραστηριότητας της NOVASOFT TECH και των συνεργατών της, το εφαρμοστέο δίκαιο και η αρμόδια δικαιοδοσία καθορίζονται σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νομικούς κανόνες και τυχόν συμβατικές διατάξεις που έχουν εγκύρως συμφωνηθεί μεταξύ επαγγελματιών.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν μπορεί να στερήσει από ένα μέρος αναγκαστικού δικαίου προστασία που του παρέχεται βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
29. Επικοινωνία
Για κάθε ερώτημα σχετικά με:
- 📦 Μια παραγγελία
- 🛡️ Μια εγγύηση
- 🔧 Ένα service
- 🏪 Έναν λογαριασμό μεταπωλητή
ο επαγγελματίας μπορεί να επικοινωνήσει με τη RoG Hunting στα στοιχεία που αναγράφονται στον ιστότοπο: info@roghunting.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
RoG Hunting — NOVASOFT TECH LLP
Company No. OC459443 — England & Wales
